Rekrutierungsspezialisten sorgen dafür, dass ausschließlich fachlich und persönlich geeignete BewerberInnen zum Einsatz kommen.
Die Betreuungskräfte durchlaufen unsere DEKRA-zertifizierten Lehrgänge. Dazu gehören die Standardschulungen in Grundpflege und Hauswirtschaft, ein Erste-Hilfe-Kurs, Sprachtests und sogar spezielle Demenz- und Transferkurse.
Promedica24 trägt außerdem das TÜV-Siegel "QSBP Qualitätssicherung-System in der Betreuung Pflegebedürftiger".
Wir setzen auf den Alles-inklusive-Ansatz:
Diese Kosten sind in unserer Monatspauschale bereits inklusive - dauerhaft. Sie zahlen nur, was sie brauchen. Wir rechnen auf den Tag genau ab. Sollten Sie vorübergehend die pflegerische Betreuung selbst übernehmen oder die betreute Person befindet sich zeitweise in vollstationärer Versorgung, so pausieren wir für diesen Zeitraum unsere Dienstleistung.
Promedica24 garantiert ein legales und geregeltes Beschäftigungsverhältnis, das dem deutschen und europäischen Arbeitsrecht entspricht. Unsere Betreuungskräfte sind sozial-, unfall- und haftpflichtversichert. Wir übernehmen für unser Personal die rechtliche Verantwortung.
Kunden und Betreuungskräfte haben bei Promedica24 persönliche Ansprechpartner. Zusätzlich stehen 24/7 Hotline-Nummern auf deutsch und in der jeweiligen Muttersprache der Betreuungskraft zur Verfügung.
Während der gesamten Zusammenarbeit bleiben wir als "Team Oberrhein" Ihre Ansprechpartner. Wir sind jederzeit für Sie da.
Für die Klärung von pflegefachlichen Fragen und die Anleitung Ihrer Betreuungskraft ist unsere Care Managerin immer schnell vor Ort.
Die An- und Abreisen werden professionell und zuverlässig von der firmeneigenen Kleinbusflotte ausgeführt – ohne Zusatzkosten für Sie. Ihre Betreuungskraft wird von uns bis vor Ihre Haustüre gebracht.
Auf der Pflegeratgeber-Seite von Promedica24 finden Sie alles Wissenswerte zu den Themenbereichen Betreuung und Pflege sowie Vorsorge und Beschwerden – und auch ein umfangreiches Pflegelexikon. Auf YouTube sehen Sie übrigens in einem kurzen Video das Wichtigste zu unserer Rundum-Betreuung im eigenen Zuhause.
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