Willkommen bei PROMEDICA PLUS Oberrhein – Ihrem Partner für 24-Stunden-Pflege und Betreuung zu Hause

Sie brauchen rasch Unterstützung, weil Sie selbst oder Angehörige zu Hause nicht mehr allein bleiben können und Pflegeleistung benötigen? Dann nehmen Sie jetzt gleich Kontakt mit uns auf.

Sie wünschen sich eine qualitativ hochwertige Pflege und Betreuung für sich selbst oder für Ihre Lieben? Sie sind auf der Suche nach einer verlässlichen Versorgung in den eigenen vertrauten vier Wänden? Bei PROMEDICA PLUS Oberrhein sind wir stolz darauf, Ihnen erstklassige 24-Stunden-Pflege und Betreuung direkt bei Ihnen zu Hause anbieten zu können. Wenn es allein nicht mehr geht, sind wir für Sie oder Ihre Angehörigen da. Unser Leistungsspektrum im Rahmen der Grundpflege umfasst:

• Körperpflege

• Haushaltshilfe

• Verköstigung

• Unterstützung bei der Mobilität

Ihre vertrauenswürdige Wahl für 24-Stunden-Pflege in der Region Lahr und Baden-Baden von Ettlingen bis Freiburg

24-Stunden-Pflege mit PROMEDICA PLUS Oberrhein: Ihre Vorteile bei uns

Für viele, die mit einem Pflegefall in der Familie zurechtkommen müssen, ist der Aufwand zunächst unübersichtlich. Wir unterstützen Sie dabei, die Versorgung Ihrer Lieben zu organisieren. Bei PROMEDICA PLUS Oberrhein haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Ihre Fragen beantwortet und der Sie begleitet.

PROMEDICA PLUS ist keine Agentur, sondern Arbeitgeber für qualifizierte Pflege- und Betreuungskräfte, die bei Ihnen oder Ihren Angehörigen im Einsatz sind. Das bedeutet für Sie Rechtssicherheit: Sie müssen sich nicht um die sozialversicherungs- und arbeitsrechtlichen Aspekte in der 24-Stunden-Pflege zuhause kümmern. Sie zahlen einen monatlichen Betrag für die Betreuung, keine Zusatzkosten für An- und Abreise und erhalten im Krankheitsfall Ihrer Betreuungskraft rasch eine Vertretung. Bei uns erleben Sie keine bösen Überraschungen. PROMEDICA PLUS Oberrhein steht für transparente all-inclusive-Leistungen in der 24-Stunden-Pflege. Dabei ist uns wichtig, dass unsere Betreuungskräfte zeitlich und menschlich zu Ihnen passen.

Plötzlich Pflegefall?

Wenn ein Pflegefall plötzlich eintritt, können wir bei Bedarf auch durch eingespielte Abläufe mit unseren Partnern schnelle Hilfe im Pflegefall und eine individuelle Versorgung sicherstellen. In unserem Einzugsgebiet sind wir gut vernetzt. Wir pflegen einen vertrauensvollen Kontakt zu den Pflegestützpunkten, zum Entlassmanagement bzw. dem Sozialen Dienst in den örtlichen Krankenhäusern, zu den ambulanten Pflegediensten und zu weiteren Dienstleistern im Gesundheitswesen.

PROMEDICA PLUS Oberrhein setzt auf ein eingespieltes Netzwerk

Plötzlich Pflegefall – und jetzt? Die wichtigsten Fragen und Antworten rund um die 24-Stunden-Pflege zu Hause

Ein Pflegefall ist plötzlich eingetreten, an wen kann ich mich wenden?

Nehmen Sie am besten telefonisch Kontakt mit PROMEDICA PLUS Oberrhein auf, um Ihren Unterstützungsbedarf in der konkreten Situation zu besprechen. Zudem können Sie sich mit Beratungsstellen bzw. dem Pflegestützpunkt in Verbindung setzen.

Wichtige Ansprechpartner sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Entlassmanagement bzw. der Krankenkasse und der Pflegeversicherung, damit ein Pflegegrad, also die Einstufung des jeweiligen Unterstützungsbedarfs durch den Medizinischen Dienst der Krankenkasse (MD) oder durch Compass bei Privatversicherten, festgestellt werden kann. Je nach Pflegegrad lässt sich dann der Umfang der pflegerischen Unterstützung festlegen.

Welche Leistungen umfasst die 24-Stunden-Pflege zu Hause durch PROMEDICA PLUS Oberrhein?

Pflegeleistungen im Rahmen der Grundpflege umfassen körperbezogene Pflegemaßnahmen sowie pflegerische Betreuungsmaßnahmen wie Beschäftigung oder Spaziergänge.

Wie werden Pflegeleistungen von PROMEDIAC PLUS finanziert?

Zur Finanzierung können Sie zum Beispiel das Pflegegeld verwenden. Wir können nicht direkt mit der Pflegekasse abrechnen.

Kann PROMEDICA PLUS Oberrhein zusätzlich zu einem Pflegedienst zum Einsatz kommen?

Ja natürlich. Die ambulanten Pflegedienste legen ihren Schwerpunkt auf medizinische Behandlungspflege und bieten normalerweise keine Rund-um-die-Uhr Versorgung an. Unsere Betreuungskräfte wohnen für die Dauer des Einsatzes bei Ihnen oder Ihren Angehörigen zu Hause, entlasten pflegende Angehörige in der Alltagsorganisation und bei der Versorgung und Pflege.

Was sind die typischen Fälle, in denen PROMEDICA PLUS Oberrhein der passende Ansprechpartner ist?

Wenn es zuhause allein nicht mehr geht, sind wir für Sie da. Der richtige Zeitpunkt, mit uns ins Gespräch zu kommen ist zum Beispiel, wenn durch einen Schlaganfall ein Pflegefall eintritt, wenn die Demenz fortschreitet und die Familie in der Versorgung Entlastung braucht, wenn pflegebedürftige Angehörige zuhause leben und nicht ins betreute Wohnen oder ins Pflegeheim umziehen möchten oder wenn Sie auf einen freien Heimplatz warten und Versorgung brauchen.

In 3 Schritten zur Rundum-Betreuung

1. Persönliche Beratung

Unser Ziel ist die genaue Ermittlung Ihres Bedarfs. Dazu besprechen wir erste Details am Telefon und vereinbaren einen persönlichen, kostenfreien und unverbindlichen Termin bei Ihnen. Wir klären Ihre Wünsche und Anforderungen an unser Betreuungsmodell und gehen gemeinsam durch unseren Betreuungsfragebogen. Dabei besprechen wir auch, ob vielleicht ein Antrag auf Höherstufung des Pflegegrades Aussicht auf Erfolg hätte. Wir prüfen, welche Leistungen der Pflegekasse für Sie in Frage kommen und erklären Ihnen, wie Sie diese beantragen können.

Download Betreuungsfragebogen

2. Individuelles Angebot

Basierend auf dem konkreten Bedarf erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Wir beraten Sie, wie ein für Sie passendes Pflege-Gesamtkonzept aussehen kann. Falls ergänzende medizinische oder therapeutische Aufgaben erfüllt werden müssen, empfehlen wir gerne entsprechende Anbieter aus unserem regionalen Pflege-Netzwerk. Wenn Sie sich für eine Betreuung durch Promedica entscheiden, gehen wir zusammen alle Details durch, bis wirklich alle Fragen zu Ihrer Zufriedenheit geklärt sind. Vorab hilft Ihnen vielleicht schon ein Blick in unseren Pflegeratgeber.

Download Pflegeratgeber

3. Spürbare Entlastung

Bevor es losgeht, findet Promedica die ideale Betreuungskraft für Sie und organisiert den kompletten Einsatz. Unsere Betreuungskraft kümmert sich dann fürsorglich um Ihre Pflegebedürftigen. Sie übernimmt die Aufgaben der Körperpflege, erledigt zuverlässig den Haushalt, bereitet die Speisen zu und fördert die Mobilität durch gemeinsame Aktivitäten. Sie als Angehörige werden somit spürbar schnell und sicher entlastet.

Alle Leistungen im Überblick finden Sie in unserer Broschüre "Leistungen und Module".

Download Leistungen/Module

Kontakt / Unverbindliche Beratung

Unsere Stärke ist unsere Präsenz vor Ort: Ihr lokaler Partner in der Seniorenbetreuung

Wir verstehen, wie wichtig es ist, einen verlässlichen und lokal verankerten Partner in der Seniorenbetreuung und Pflege zu haben. Unser Team kennt die Bedürfnisse der Menschen vor Ort und gewährleistet eine warmherzige, zugewandte und professionelle Rundumbetreuung.

Regionale Präsenz: Unsere Betreuungskräfte sind in der Oberrhein-Region in Orten wie beispielsweise Ettlingen, Rastatt, Baden-Baden, Bühl, Offenburg und Lahr für Sie im Einsatz. Wir können schnell auf Ihre Anfragen reagieren und Ihnen in Ihrem zu Hause zur Seite stehen.

Kontaktieren Sie uns noch heute für ein kostenloses und unverbindliches Beratungsgespräch!

Wenn Sie nach einer zuverlässigen 24-Stunden-Pflege und Betreuung zu Hause in der Region Baden-Baden und Lahr sind wir Ihre Ansprechpartner. Kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren oder um eine individuelle Beratung zu erhalten:

Büro Baden-Baden

zuständig für Baden-Baden, die Landkreise Rastatt und Karlsruhe-Süd, sowie den nördlichen Ortenaukreis

Tel.: 07223 – 409 3005

Büro Lahr

zuständig für die Regionen Ortenaukreis, Emmendingen und Freiburg / Breisgau

Tel.: 07821 - 508 300 35

Disclaimer:

Umgangssprachlich haben sich für die von uns angebotenen Leistungen die Begriffe „24h-Betreuung“, „24h Pflege“, „24 Stunden Pflege“ und „24 Stunden Betreuung“ etabliert. Bei der sogenannten 24-Stunden-Pflege lebt die Betreuungskraft in häuslicher Gemeinschaft mit den Menschen, die auf Hilfe angewiesen sind. Auch wenn 24-Stunden-Betreuung klingt wie Pflege rund um die Uhr, so haben unsere Betreuungskräfte wie andere Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer eine wöchentliche Arbeitszeit von 40 Stunden und einen Anspruch auf Pausenzeiten entsprechend den gesetzlichen Regelungen. Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie Fragen dazu haben.